Скористатись сервісом, платники податків мають можливість повідомити про помічені неправомірні дії чи бездіяльність працівників ДФС, факти корупції, неякісне обслуговування, некоректне ставлення, умисно створені податківцями перешкоди у веденні господарської діяльності.

Для всіх охочих висловити свою думку чи знайти відповідь на суперечливі питання, повідомляємо, що інформаційно-довідковий сервіс «Пульс» працює цілодобово: у робочий час інформацію приймають фахівці ДФС, у неробочий час – інтерактивний автовідповідач. Телефон цілодобової лінії (044) 284-00-07.